سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع – آر اند إي بوتيك
إتمامك للطلب يعني موافقتك على سياسة آر اند إي بوتيك الخاصة بالاسترجاع والاستبدال.
نظرًا لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة (تفصيل حسب الطلب)، فإنه لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج إلا في الحالات التالية:
• وجود عيب مصنعي في المنتج.
• إرسال منتج مخالف للمقاس أو الموديل المطلوب.
- لايوجد استرجاع او استبدال على القطع المخفضة
يجب التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب على الرقم (0539485855) خلال 24 ساعة من استلام الطلب، مع الالتزام بالشروط التالية:
• أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع جميع ملحقاته.
• يتم شحن المنتج خلال يومين من تاريخ الاستلام.
ملاحظة:
لا يتحمل البوتيك أي خطأ في اختيار المقاس من قبل العميل، أو في حال إجراء تعديلات على المقاسات المعتمدة في البوتيك.
تنويه:
آر اند إي بوتيك غير مسؤول عن أي تأخير في استلام الطلب ناتج عن شركة الشحن، ويتم تزويد العميل برقم التتبع لمتابعة الشحنة مباشرة مع شركة التوصيل .